Hotel Rio
Conheça o Hotel Rio
O Hotel Rio é um dos mais tradicionais hotéis de Guarujá, situado na Praia das Pitangueiras, no coração da cidade, a 100 metros da beira mar. Apenas uma quadra da praia, próximo a bares, restaurantes, farmácias, mercado, shopping, galerias, feira de artesanato. O aconchego, o charme, o conforto, a tranquilidade, profissionais capacitados e a presença constante dos proprietários cuidando dos mínimos detalhes é o que garante nossa tradição. Tudo conspira para que sua estada seja inesquecível!
Localização
Avaliações
fatima hungria
2 anos atrás
Gostamos muito de ficar no hotel rio Guarujá, lugar tranquilo, atendimento muito bom, já é a segunda vez que ficamos aqui e com certeza voltaremos mais vezes
NERD Desconhecido
2 anos atrás
Um ótimo lugar para passar as férias e bate e volta, foi uma experiência maravilhosa e pretendo voltar mais vezes.
Alexandre Augusto Fernandes
2 anos atrás
Estadia espetacular, quartos , café da manhã atendimento 5 estrelas, com certeza voltarei mais vezes. Recomendo
Gi Madeira
2 anos atrás
Eu e minha família estivemos no hotel.
Fomos muito bem recebidos, café da manhã maravilhoso, tudo feito na hora.
Ambiente limpo e aconchegante.
Hotel muito bem localizado, uma quadra da praia, rua gastronômica, farmácia, mercado e etc....
Todas as funcionárias extremamente educadas e prestativas.
Fomos muito bem recebidos, café da manhã maravilhoso, tudo feito na hora.
Ambiente limpo e aconchegante.
Hotel muito bem localizado, uma quadra da praia, rua gastronômica, farmácia, mercado e etc....
Todas as funcionárias extremamente educadas e prestativas.
Alessandra Kelly Moreira Moreira
2 anos atrás
Lugar excelente, pequeno, mas, muito acolhedor. Tudo muito bem limpo e o cuidado se vê nos detalhes. Funcionários treinados, excepcionais. Café da manhã não fica exposto, é individual. Na mesa, as funcionárias te entregam um menu, você escolhe os itens e é tudo servido na hora, quentinho e novo. Excelente experiência, com certeza ❤️
Andresa de almeida ferraz
2 anos atrás
Que lugar maravilhoso, pessoal muito prestativo, local maravilhoso lugares todos próximos.
Um dos melhores que já tive o prazer de conhecer.
Um dos melhores que já tive o prazer de conhecer.
Re
2 anos atrás
Nao estamos conseguindo alterar a data da hospedagem, por conta de uma cirurgia emergencial que um membro de nossa família ira realizar no dia da viagem, como podemos viajar dessa forma ? Preocupados e com o emocional abalado, como nos divertir? Falta empatia e humanidade com a politica de alteração de data, não e não essa foi a reposta q tivemos, quanta falta de empatia e solidariedade, compreensão passou longe.
Vou perder o dinheiro q investi com sacrifício por um momento de lazer, q virou pesadelo.
Estou muito decepcionada com a inflexibilidade da politica de alteração de data.Perplexa!!
Hotel Rio Guaruja 👎🏻
Vou perder o dinheiro q investi com sacrifício por um momento de lazer, q virou pesadelo.
Estou muito decepcionada com a inflexibilidade da politica de alteração de data.Perplexa!!
Hotel Rio Guaruja 👎🏻
Cib2079
2 anos atrás
Hotel sem frescuras. Todo serviço é bom. As acomodacoes são boas e comida também, muito boa, a localização é superior, perto de tudo em Pitangueiras. Vale muito a pena!
Yuna Uehara
2 anos atrás
Adorei a estadia no hotel!
As colaboradoras do hotel são muito gentis e solícitas.
Café da manhã maravilhoso, em que servem na sua mesa após preencher uma lista em papel com as opções, e com café e biscoitos na recepção.
A escada dá um receio para quem tem parentes mais idosos, mas o corrimão ajuda na hora.
Ótima localização, perto de tudo. Da praia, farmácia, restaurantes, gelateria etc.
As colaboradoras do hotel são muito gentis e solícitas.
Café da manhã maravilhoso, em que servem na sua mesa após preencher uma lista em papel com as opções, e com café e biscoitos na recepção.
A escada dá um receio para quem tem parentes mais idosos, mas o corrimão ajuda na hora.
Ótima localização, perto de tudo. Da praia, farmácia, restaurantes, gelateria etc.
Marcos hoje
2 anos atrás
Excelente localização e instalações. Atendimento nota 10. Equipe muito bem treinada e educada. Fica a uma quadra da praia. Perto de restaurantes, supermercado, farmácia. Super recomendo.
Rafael do Prado Marques
2 anos atrás
O atendimento é impecável e gentil. As meninas que trabalham no hotel são incríveis. O ponto fraco fica no chuveiro que não tem pressão necessária para um banho relaxante. Mas é um local super agradável e acolhedor.
Caroline Mazochi
3 anos atrás
Lugar maravilho super limpo e bem organizado, recepção bem prestativos, Cafe da manhã maravilhoso e bem servido só que é modo alacarte. Localização ótima perto de tudo naonprecisa deslocar de carro pra nada funcionário super educados obs pra funcionária Vlaudia que serve Cafe da manhã ela é uma graça de pessoa é mto prestativa parabéns
Thiago Bonissi
3 anos atrás
A localização é muito boa, tudo muito limpo e organizado, tem todo tipo de comércio por perto, sem necessidade de ir de carro. A educação e a cordialidade das colaboradoras é impecável, todas muito prestativas e atenciosas. Café da manha gostoso e bem servido.
Quanto aos quartos, falta algum tipo de manutenção principalmente no ar condicionado, pois faz muito barulho, e também o colchão da cama é muito mole/velho, e alguns reparos no banheiro. De resto é um local ok pra uma curta hospedagem, já que o valor cobrado é um pouco alto.
Quanto aos quartos, falta algum tipo de manutenção principalmente no ar condicionado, pois faz muito barulho, e também o colchão da cama é muito mole/velho, e alguns reparos no banheiro. De resto é um local ok pra uma curta hospedagem, já que o valor cobrado é um pouco alto.
lizani Miranda
3 anos atrás
Desde a reserva até o check-out tudo muito bom!
Recepção muito agradável por parte da recepcionista, drink de boas vindas, todas as orientações da hospedagem, limpeza impecável, café da manhã com produtos de qualidade e funcionárias atenciosos e solícitos.
Iremos voltar sem dúvida.
Recepção muito agradável por parte da recepcionista, drink de boas vindas, todas as orientações da hospedagem, limpeza impecável, café da manhã com produtos de qualidade e funcionárias atenciosos e solícitos.
Iremos voltar sem dúvida.
Fabio Bastos
3 anos atrás
Ótima localização, bem no centro das Pitangueiras, e excelente atendimento. Mas quem vem ao Guarujá pra ficar enfurnado em hotel, certo? É um 2 estrelas que cumpre o que promete: ambiente simples e aconchegante. Alguns poréns nos equipamentos do quarto e banheiro mas de simples resolução. Achei boa a ideia de servirem minha escolha no café da manhã, sem aquela confusão de buffet com comida seca e fria.
Gostei bastante do hotel e voltarei em uma próxima oportunidade.
Gostei bastante do hotel e voltarei em uma próxima oportunidade.
Elaine Dourado
3 anos atrás
My husband and I went to spend New Year's Eve in 2024, in fact the location of the hotel is quite privileged but we didn't like the crowd, which of course has nothing to do with the hotel.
Sometimes I even felt a certain insecurity.
I believe that returning outside of high season or outside of a festive date is MUCH BETTER!!!
Sometimes I even felt a certain insecurity.
I believe that returning outside of high season or outside of a festive date is MUCH BETTER!!!
Dalberto Sana
3 anos atrás
Péssima experiência.
Valor absurdo da diária, pelo que é oferecido.
Única vantagem próximo ao mar.
Quarto pequeno,colchao mole, dor no corpo pela manha, lencol sai do colchao.banheiro minúsculo, tem que entrar de lado.
Café, muito ruim a forma de servir na mesa! Mesa pequena, não cabe o que se pede, não se pode escolher a mesa a sentar.
Marca 4 estrelas no Google, mas é duas estrelas, avalio como zero estrelas.
Indico os donos rever os valores da diária, pois estão tendo clientes uma só vez.
Valor absurdo da diária, pelo que é oferecido.
Única vantagem próximo ao mar.
Quarto pequeno,colchao mole, dor no corpo pela manha, lencol sai do colchao.banheiro minúsculo, tem que entrar de lado.
Café, muito ruim a forma de servir na mesa! Mesa pequena, não cabe o que se pede, não se pode escolher a mesa a sentar.
Marca 4 estrelas no Google, mas é duas estrelas, avalio como zero estrelas.
Indico os donos rever os valores da diária, pois estão tendo clientes uma só vez.
Ana Rosa
3 anos atrás
TERRÍVEL!!!!! Não é um hotel, mas sim uma pensão.... o quarto é muito pequeno e sem ventilação, o colchão é velho, de mola e barulhento, colchão mole (vc acorda com o corpo doendo), lençol menor que a cama (sai da cama durante a noite), banheiro é tão pequeno que não dá pra se mexer dentro, tem que entrar e sair de lado se esfregando nas paredes molhadas. O café da manhã é ruim, não pode se servir ou escolher a mesa. A Internet não funciona. Foi o pior lugar que me hospedei até hoje.
Fernando Nakajima
3 anos atrás
Excellent location, cozy and with very helpful and kind staff. Well-arranged, clean and air-conditioned room, it provided a great night's sleep after tiring days at the beach. Delicious breakfast with several options. I will definitely come back again. Thank you for your stay.
Marcos Alberto
3 anos atrás
Great accommodation.
Everything very clean.
The employees were all very polite
Everything very clean.
The employees were all very polite
Marcela Aline
3 anos atrás
I have nothing but praise, in all aspects. Cleanliness, service, comfort, accommodation and location.
I will definitely come back more often.
I will definitely come back more often.
HELIO RUBENS Fancio
3 anos atrás
It's been bad...I rented an apartment with parking...when I arrived they told me that my car was too big (Fiat Toro) and that I had to park it in another place, provided by the Hotel. It would be honest to say on the website that the Hotel has its own parking for small cars. This way I could choose whether to choose a hotel that has parking a block away. This is not transparent. Bad conduct.
Rafaela Oliveira
3 anos atrás
The hotel is charming and has an excellent location, close to the beach and shops. Great breakfast, clean and good sized accommodation. The employees are super polite and friendly. I only have reasons to praise.
Apolo França
3 anos atrás
Super hotel close to the beach. Comfortable, clean and well located for restaurants, pharmacy and bars. It's a 2-star hotel better than most 3-star hotels I've stayed at. It's so worth it. I will return more often.
Fernanda Cardoso
3 anos atrás
Good morning
I didn't like it, bad service, bad receptionist, everything says nothing, they gave me a keychain that was loose from the key
Then I already wanted to pay for this old key ring
There's a greater lack of care that the internet doesn't catch, and there's more to cleaning the room, just making the beds. I've never stayed in a Pousada, nor would I call it a hotel as bad as this one We certainly won't be back 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
I didn't like it, bad service, bad receptionist, everything says nothing, they gave me a keychain that was loose from the key
Then I already wanted to pay for this old key ring
There's a greater lack of care that the internet doesn't catch, and there's more to cleaning the room, just making the beds. I've never stayed in a Pousada, nor would I call it a hotel as bad as this one We certainly won't be back 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Clash Padilha
3 anos atrás
Ideal location but unfortunately I had to cancel the reservation, as I arrived ahead of schedule and the employee did not even listen to me and already said the place is full and there were several spaces in the parking lot, I suggested that I pay the difference in value. A great location pity for the photos could put more qualified staff in customer service.
Mariana Barbero
3 anos atrás
My mother, who is 65 years old, has COVID and Pneumonia and the hotel did not accept changing the reservation date. Lack of empathy, service provided by Mrs Maria Lúcia who claims to be the manager of the establishment is also terrible. Don't let the customer talk and keep talking over them. At no time was it requested that the money be returned, but rather the date was changed. I would like to see if it was with the parents of the owners or the employees, think about it. Terrible, Terrible, Terrible, Terrible.....I don't recommend it to anyone
Murilo Marin
3 anos atrás
Excellent hotel, very cozy. Breakfast is good and the location of the hotel is excellent, 1 block from the beach. It's safe and clean. On arrival you still get a welcome drink! Great value for money.
Paulo fontolan
3 anos atrás
Beware parents (men) who want to walk with their daughters (children), in this hotel they require a physical document of the child. Scanned document is not useful for them.
Tais Tomaz Roque
3 anos atrás
Excellent location, close to the beach, clean, breakfast of good quality and prepared with care. Attentive staff.
Pat. Ty
3 anos atrás
Guys, the hotel is excellent value for money, very charming, close to everything, you can leave the car parked just fine ... but the mattress is terrible, it looked really old, we stayed in a double room, the mattress sinks (hole) I I slept on one end my husband on the other, very uncomfortable. If the mattress remains like this, it can spoil the stay.
Mariana Martinez
3 anos atrás
The room is small but it met our needs, I just think it lacked a full length mirror, it would make it a lot easier.
The location is excellent.
The employees are attentive but I noticed that all guests arriving they offered complimentary drinks and for me and my husband they did not.
I found that very annoying.
Another thing that bothered me a lot was that we decided to leave 1 day before because of the bad weather and other unforeseen circumstances and we asked for a discount on the stay that we didn't use and didn't give, we lost the value of 1 stay.
I didn't think it was fair since in other places we had to leave before we were given a discount.
And the internet doesn't work right.
The location is excellent.
The employees are attentive but I noticed that all guests arriving they offered complimentary drinks and for me and my husband they did not.
I found that very annoying.
Another thing that bothered me a lot was that we decided to leave 1 day before because of the bad weather and other unforeseen circumstances and we asked for a discount on the stay that we didn't use and didn't give, we lost the value of 1 stay.
I didn't think it was fair since in other places we had to leave before we were given a discount.
And the internet doesn't work right.
#ProfPauloCapucci
3 anos atrás
I needed to cancel my reservation, I sent an email, with the necessary clarification, I was answered, with great respect, congratulations on understanding, I recommend this hotel! God bless you 🙏
Phelippe Colanigo
4 anos atrás
Excellent hosting. The owners were very receptive and the employees treat EVERYONE with great affection, understanding, as if they were the owners. Perfect
Claudia Portaluppi
4 anos atrás
Our stay experience was not satisfactory. Sympathy is not the strong point there. The only good point is the location. In addition, the hotel is basically an inn, they charge a lot for the daily rate, we pay 600.00 a day. It's old, rooms with old and very noisy air conditioning, old beds and soft and uncomfortable mattresses, breakfast without salt with employees who don't smile, weak shower... I don't recommend it. For what they charge there are better options.
Renato Junges
4 anos atrás
Difficult to assess ... the hotel was without water. We spent one night and left.
The owner reversed the daily rate. Even so, the bad impression remained.
* Daily rate a little salty.
The owner reversed the daily rate. Even so, the bad impression remained.
* Daily rate a little salty.
Sergio Martins
4 anos atrás
Very good hotel. Friendly and very polite employees. Breakfast well served. Only the spring mattress and we were uncomfortable. We have spine surgery.
Luis Fernando Alves Fernando
4 anos atrás
Bad experience, I wouldn't go back again even for free, bad service, employees treat you badly, tiny bathroom, regulated breakfast, delay, there is no constant service at the reception, when you arrive or leave you have to keep calling for someone to open the gate, in short, terrible I wouldn't give any stars, nor would I recommend it to anyone.
Renata Espindula de Oliveira
4 anos atrás
A GARBAGE EXPERIENCE . IT IS NOT A HOTEL BUT A B&B. THERE IS NO INTERNET AND WE WERE NOT NOTIFIED IN ADVANCE. THE MONEY OF THE RESERVATION OF 2 DAYS WAS NOT REFUNDED. NO SECURITY, AND NO PROPER VENTILATION.
Tadeu Monteiro Massaro
4 anos atrás
1 block from the beach, personalized service, everything clean, organized, helpful staff! There you speak directly with the owner!
I'm already recommending it to my friends.
I'm already recommending it to my friends.
ioio iaia eventos e Buffet
4 anos atrás
Top location service nora 10 only the rooms left a lot to be desired smell of mold
Deva Saravalli
4 anos atrás
Small and simple hotel, but with great service.
I recommend. It is 130m from the beach in the heart of Pitangueiras beach.
I recommend. It is 130m from the beach in the heart of Pitangueiras beach.
MARCOS A BRUNO
4 anos atrás
Everything great, I have nothing to say against, attentive receptionists, clean, cozy place, All the best
Fernanda Andrade Alponti
4 anos atrás
I felt at home, cozy and welcoming hotel, very attentive and kind staff, breakfast was great, there were several varieties on the menu, I recommend it.
Mercado da Palha
4 anos atrás
Great location, small rooms, small bathroom, very soft mattress, breakfast is not buffet and they take a while to serve. The friendliness of the staff was the difference. For the same price you can find better inns
michael taneli
4 anos atrás
Simple hotel with breakfast and well located, close to everything in Guarujá, the rooms are good, the service is also...excellent option and affordable price...I recommend
Maria Aparecida Silvestre de Oliveira Diogo
4 anos atrás
Cozy place, excellent location. A few meters from the beach. Sinks for breakfast, the system has changed, now it's like A La Carte, but extremely simple and frugal
carlos roberto fredrigo
5 anos atrás
Hotel in excellent location.
Family service.
Owner and staff fully committed to the work and well being of guests.
I recommend
Family service.
Owner and staff fully committed to the work and well being of guests.
I recommend
Pamela Mirelle
5 anos atrás
Lugar maravilhoso... o atendimento excelente!!! Certeza que eu e minha família voltaremos mais vezes!
Alexandra Santana
5 anos atrás
Boa localização, proximo da praia, quarto muito bom, café da manhã muito bom, muito bem servido as meninas super educada e gentil...Com certeza voltaremos
João Dos Reis
5 anos atrás
Localização ótima, quarto pequeno , banheiro super pequeno , ar condicionado antigo
Atendimento dos funcionários muito bom.
Atendimento dos funcionários muito bom.
Tatiane Amari
5 anos atrás
Ótima localização, ambiente limpo aconchegante, pertinhoooo da praia! Voltaremos com certeza...
André Pestana
5 anos atrás
Excelente atendimento e serviço. Funcionárias muito educadas e simpáticas. Local é ótimo e o custo benefício tbm
Top Life
5 anos atrás
Otima localizaçao, pessoal muito educado, tudo bem limpo e organizado.
Não gostei da dinâmica do cafe da manha, comida boa porém não ten mesa para se servir e tem que ficar pedindo. Como tem uma pessoa apenas para atender, não conseguimos pedir as variedades de opções.
Ou pede tudo de uma vez e enxe a mesa ou para pedir aos poucos fica complicado.
Comida boa.
Não gostei da dinâmica do cafe da manha, comida boa porém não ten mesa para se servir e tem que ficar pedindo. Como tem uma pessoa apenas para atender, não conseguimos pedir as variedades de opções.
Ou pede tudo de uma vez e enxe a mesa ou para pedir aos poucos fica complicado.
Comida boa.
airton leonardo
5 anos atrás
Excelente atendimento, Ótimos preços, café da manhã muito bom. . A gerente loira de cabelo curto, parece q morde, deu medo
AninhaTanno
5 anos atrás
Ótimo lugar!! Os funcionários muito atenciosos, super perto da praia!! Café da manhã delicioso
Renato Vaccarello
5 anos atrás
Melhor local de todo o Guarujá... Lugar incrível, limpo, acolhedor, você se sente em casa... Bem no centro de pitangueiras perto de tudo... Outubro estarei de volta..
Sarah Camargo
5 anos atrás
Lugar extremamente limpo, agradável e aconchegante!
Anfitriãs gentis!
Voltaremos com certeza!
Anfitriãs gentis!
Voltaremos com certeza!
edna nascimento menezes
5 anos atrás
Localização excelente. Ambiente limpo. Quarto quádruplo muito estreito. Café da manhã muito limitado e com café frio. Bom para se hospedar apenas 1dia.
Cristina B
5 anos atrás
A melhor localização para hospedagem em Pitangueiras: "ao lado" de tudo, o que na temporada é fundamental, pois a cidade lota. A casa , passou por um up, as acomodações são limpas e funcionais. Tem quartos no andar térreo e andar superior.
O quarto tem opção de ventilador , ar condicionado ou janelas abertas. O colchão eh excelente, pois pela primeira vez em anos , consegui dormir "sem me cansar".
Toda a estrutura segue as normas de segurança e higiene que no momento, devido a pandemia são necessárias: logo o café da manhã é por pedido e não por self service e bom levar material pessoal de higiene.
O quarto tem opção de ventilador , ar condicionado ou janelas abertas. O colchão eh excelente, pois pela primeira vez em anos , consegui dormir "sem me cansar".
Toda a estrutura segue as normas de segurança e higiene que no momento, devido a pandemia são necessárias: logo o café da manhã é por pedido e não por self service e bom levar material pessoal de higiene.
MARIA FERNANDES DOS SANTOS VIEIRA
5 anos atrás
Estava com muita vontade de comer um lanche, só que eu estava com 02 Cachorrinhos, não posei entrar,a recepcionista que estava na entrada para aferir a temperatura, foi muito educada e humana, chamou outra colega para substituir e pegou o lanche para me! Muito grata: 🙏
Rafael Pereira Gomes
5 anos atrás
Ótima hospedagem!!! Funcionários bem educados e um bom lugar pra tomar café da manhã.
Eláine Alves
5 anos atrás
Próximo da Praia, localizado perto de tudo e super confortável! O atendimento também foi impecável!!
Rodrigo Ferreira
6 anos atrás
Hotel muito bem administrado. E tudo pensado com muito carinho para nosso conforto! Fora a localização invejável em uma das melhores prais da pérola do atlântico
Fabia Allegrini
6 anos atrás
Chuveiro péssimo, quarto da frente hiper barulhento, café da manhã muito desorganizado, falta atenção nos detalhes, local do café da manhã cheio de pernilongos, não custa por o inseticida de tomada, chuveiro, você consegue rezar um pai nosso inteiro e 2 ave Marias até sair a água.
Rosemar Oliveira
6 anos atrás
Hotel tranquilo e descolado. Tudo muito, muito limpo e cheiroso. Toalhas fofinhas, roupas de cama impecavelmente brancas, chuveiro com muita água quentinha. Paguei R$ 20,00 pelo café da manhã simples, mas bem servido, suco natural tirado na hora. Funcionários alegres e simpáticos. Acho que até os cães dos hóspedes sentiam a harmonia e paz do local. Não ouvi um único latido. Eu gostei.
Viva com o Hotel Rio
